巩固提升脱贫成果 咨询服务电话正式开通

为进一步巩固提升脱贫成果，确保脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，有关部门正式开通了脱贫成果咨询服务电话热线。该热线面向广大农村地区群众，特别是已脱贫家庭和易返贫监测户，提供政策咨询、问题反馈、权益保障等一站式服务。\n\n热线开通后，群众可通过拨打专门电话，咨询脱贫后续扶持政策、医疗救助、教育资助、产业补贴、就业帮扶等相关事项。工作人员经过专业培训，将耐心解答每一个来电，对于特殊诉求还将登记在册，协调所在村镇予以办理或上门协助解决。\n\n省、市、县三级相关部门还将联动运维乡村服务站，设立线下服务窗口与线上应答系统结合联通，实现群众在日常政务服务及政策宣传教育方面的广泛而多方位的联系咨询体系。同时监督部门将对群众提出的脱贫巩固区域问题及时回访答复、强化线索督促和信息修改系统合体巡查效率显著优化。欢迎广大农村群众相互告知并善用热线。咨询电话于工作日上午9点至下午5点服务接听。